Allgemeine Geschäfts Bedingungen
1. Geltungsbereich
Für alle Bestellungen über unseren Online-Shop www.quilthouseshop.com gelten die nachfolgenden Bedingungen.
2. Vertragspartner und Vertragsschluss
2.1 Vertragspartner
Bei Bestellungen in unserem Onlineshop kommt der Vertrag zustande mit
QUILTHOUSE Purgstall
Angelika Steinböck
Kirchenstraße 26
A-3251 Purgstall
2.2 Bestellung/Kundenkonto
Die Produktdarstellungen im Online-Shop www.quilthouseshop.com dienen zur Abgabe eines Kaufangebotes. Um ein Kaufangebot abzugeben, können Sie sich während des Bestellvorgangs registrieren und ein Kundenkonto anlegen. Die Pflichtangaben sind mit einem * gekennzeichnet. Nach erfolgreich durchlaufener Bestellprozedur und mit dem Absenden der Bestellung über die Schaltfläche ”Bestellen” gibt die Kunde ein verbindliches Angebot zum Kauf der in der Bestellübersichtsseite angezeigten Ware ab.
2.3 Angebotsannahme/Vertragsschluss
Durch das automatisierte Versenden der Auftragsbestätigung per E-Mail unmittelbar nach Bestelleingang, nehmen wir das Angebot (Ihre Bestellung) auf Vertragsschluss an.
2.4 Anfechtungsmöglichkeiten
Sollte unsere Auftragsbestätigung Schreib- und/oder Druckfehler enthalten oder sollten unserer Preisfestlegung technisch bedingte Übermittlungsfehler zu Grunde liegen, so sind wir zur Anfechtung berechtigt, wobei wir Ihnen unseren Irrtum beweisen müssen. Bereits erfolgte Zahlungen werden Ihnen unverzüglich erstattet.
Preisänderungen, Druckfehler und Fehler bei der Gestaltung der Internetseiten vorbehalten.
3. Preise, Versandkosten, Zahlung, Fälligkeit
3.1 Die angegebenen Preise enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer und sonstige Preisbestandteile. Versandkosten werden zusätzlich pauschal verrechnet.
3.2 Die Kunde hat die Möglichkeit der Zahlung per Vorkasse oder Kreditkarte. Bei Bezahlung per Kreditkarte entstehen keine Mehrkosten. Wir akzeptieren Mastercard und Visa.
3.3 Die Kunde verpflichtet sich, die Zahlung des ausgewiesenen Gesamtkaufpreises unverzüglich nach dem Bestellvorgang zu tätigen, da ansonsten kein Vertrag zustande kommt.
3.4 Die Ware wird ausnahmslos erst NACH Zahlungseingang versendet.
3.5 Die kleinste Abgabemenge bei Stoffen ist 10cm. Bei Vliesen 10cm.
4. Lieferbedingungen
4.1 Versandkosten
Die Versandkosten werden pauschal verrechnet.
Lieferung innerhalb Österreich Versandkostenpauschale EUR 5,90 ab EUR 100,-- keine Versandkosten
Lieferung nach Deutschland Versandkostenpauschale EUR 16,50 ab EUR 250,-- keine Versandkosten
Die Versandkosten werden bei Abschluss Ihrer Bestellung automatisch dem Einkaufswarenwert hinzugefügt.
4.2 Keine Zustellung möglich
Sollte die Zustellung der Ware durch Ihr Verschulden trotz zweimaligem Auslieferungsversuch scheitern, können wir vom Vertrag zurücktreten. Ggf. geleistete Zahlungen werden Ihnen unverzüglich erstattet. Entstandene Kosten werden Ihnen belastet.
4.3 Transportschäden
Werden Waren mit offensichtlichen Transportschäden angeliefert, so reklamieren Sie solche bitte sofort bei dem Paketzusteller und lassen sie sich diese Meldung vom Zusteller bestätigen. Nehmen Sie bitte schnellstmöglich mit uns Kontakt auf und lassen sie uns die Meldebestätigung des Zustellers unverzüglich zukommen. Die Versäumung einer Reklamation oder Kontaktaufnahme hat für Ihre gesetzlichen Ansprüche und deren Durchsetzung, insbesondere Gewährleistungsrechte, keinerlei Konsequenzen. Sie helfen uns dadurch, unsere eigenen Ansprüche gegenüber dem Paketzusteller bzw. der Transportversicherung geltend machen zu können.
4.4 Retouren/ Reklamationen
Unbenutzte und originalverpackte Artikel können Sie innerhalb von 14 Tagen zurücksenden. Bei Rücksendung muss die Ware im selben Zustand sein, wie bei Erhalt. Es gilt kein Rückgaberecht auf bereits weiter verarbeitete (zugeschnittene) oder benutze Ware.
Genähte Projekte und Stoffstücke unter 50cm sind vom Umtausch ausgeschlossen.
Alle Rücksendungen sind frei zu liefern - unfreie Sendungen können nicht angenommen werden. Bei gerechtfertigten Reklamationen werden Ihnen die Rücksendekosten selbstverständlich erstattet.
5. Eigentumsvorbehalt
Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung im Eigentum von QUILTHOUSE Purgstall. Vor Übergang des Eigentums ist eine Verpfändung, Sicherungsübereignung, Verarbeitung oder Umgestaltung ohne unsere Zustimmung nicht gestattet.
6. Gewährleistung/ Haftung
6.1. Die Gewährleistung erfolgt nach den gesetzlichen Bestimmungen.
Für die gelieferte Ware gilt die gesetzliche Gewährleistung von 2 Jahren ab Warenerhalt.
6.2. Der Kunde ist verpflichtet, innerhalb angemessener Frist die gelieferte Ware (Stoffe und Zubehör) auf Qualität, Fehler und Mängel zu kontrollieren.
6.3. Es obliegt uns zu entscheiden, ob dem Gewährleistungsanspruch durch Austausch oder Verbesserung nachgekommen wird. Die Gewährleistung erstreckt sich nicht auf den normalen Verschleiß oder die Abnutzung. Die Gewährleistung erlischt, wenn die Kunde die gelieferte Ware verändert.
6.4. Geringfügige Farbabweichungen der Meterware sind produktionsbedingt, gelten als vereinbart und stellen keinen Mangel dar, der einen Gewährleistungsanspruch begründet. Die Darstellung des exakten Farbtons eines Produktes kann leicht variieren, da es hier auf die unterschiedlichen Einstellungen der Endgeräte (Monitore) ankommt. Darauf haben wir leider keinen Einfluss und ist daher kein Rücksendegrund.
6.5 Sämtliche Texte auf der Website wurden sorgfältig geprüft. Dessen ungeachtet kann keine Garantie für Richtigkeit, Vollständigkeit und Aktualität der Angaben übernommen werden.
7. Datenschutz
Wir versichern Ihnen den sorgsamen Umgang mit Ihren personenbezogenen Daten unter Beachtung des geltenden Datenschutzgesetzes zur Erfüllung des Kaufvertrages.
7.1 Datenschutzerklärung Gegenstand:
Sind die persönlichen Daten, welche Sie für einen Bestellvorgang benötigen. Persönliche Daten, Anwendung, Weitergabe: Die von Ihnen erhaltenen Daten (Anrede, Name, Adresse, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Zahlungsart, Kreditkartendaten) werden ausschließlich erhoben, verarbeitet und genutzt, soweit sie für die Begründung, Ausgestaltung oder Änderung des Kaufvertrages erforderlich sind. Wir sind berechtigt, diese Daten an von uns mit der Durchführung des Kaufvertrages beauftragte Partner zu übermitteln, soweit dies notwendig ist, damit wir unseren Rechten und Pflichten aus dem Kaufvertrag nachkommen können.
7.2 Zustimmung
Der Vertragspartner stimmt zu, dass seine persönlichen Daten, nämlich (Rechnungs-Lieferadresse, Tel.-Nummer, E-Mail-Adresse) zum Zweck des Warenkaufes auf www.quilthouseshop.com gespeichert, verarbeitet und zu Marketing Zwecken innerhalb des Betriebes genutzt werden dürfen. Diese Daten werden von uns nicht an Dritte weitergeben.
7.3 Änderung bzw. Löschen der persönlichen Daten.
Änderungen bzw. Löschungen können jederzeit im Kundenkonto erfasst werden.
8. Widerrufsbelehrung
8.1 Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns
Quilthouse Purgstall
Angelika Steinböck
Kirchenstrasse 26
A- 3251 Purgstall
office@quilthouse.at
mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
8.2 Folgen des Widerrufs
Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.“
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Ende der Widerrufsbelehrung
8.3 Muster-Widerrufsformular
(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)
An : Quilthouse Purgstall
Angelika Steinböck
Kirchenstraße 26
A- 3251 Purgstall
office@quilthouse.at
9. Schlussbestimmungen
9.1 Anwendbares Recht
Es gilt österreichisches Recht. Zuständiges Gericht: Landesgericht St. Pölten.
9.2 Vertragssprache
Die Vertragssprache ist deutsch.
9.3 Mindestalter
Für Bestellungen auf www.quilthousewebshop.com gilt ein Mindestalter von 18 Jahren.
9.4 Copyright
Sämtliche Daten, Texte, grafische Elemente und Fotos sind urheberrechtlich geschützt. Die Verwendung, Veränderung, Vervielfältigung, Verbreitung oder Veröffentlichung – auch von Teilen - unseres Onlineshops ist nicht gestattet.
Mit Erscheinen dieser Ausgabe der Allgemeinen Geschäftsbedingungen für den Quilthouse-Webshop verlieren alle älteren Ausgaben Ihre Gültigkeit!
Unsere UID Nr: ATU58092600
Stand: Jänner 2024